Analisis Kepatuhan Pajak pada Pelaku UMKM Ditinjau dari Sistem dan Pelayanan Pajak
Abstract
This study aims to analyze the knowledge and understanding in the application of the taxation system as well as the tax services provided by tax officers or the tax authorities to see the compliance of MSME taxpayers in Banyumas Regency. Observations were made based on qualitative descriptive interpretive methods with sampling techniques through interviews and questionnaires to 11 MSME actors interviewed in Banyumas Regency, using purposive sampling analysis tool. The results showed that knowledge and understanding of taxes had been widely known by the research objects of MSMEs in Banyumas Regency. So that respondents can accept well the tax system that is applied, in order to assist taxpayers in calculating and reporting the tax payable. However, there are still negative opinions according to taxpayers in the services provided by officers that are not in accordance with the taxpayers' expectations.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengetahuan dan pemahaman dalam penerapan sistem perpajakan juga meliputi pelayanan perpajakan yang diberikan oleh petugas pajak atau fiskus untuk melihat kepatuhan wajib pajak UMKM di Kabupaten Banyumas. Observasi dilakukan berdasarkan metode kualitatif deskriptif interpretif dengan teknik pengambilan sampel melalui wawancara dan kuesioner kepada 11 pelaku UMKM yang diwawancarai di Kabupaten Banyumas, dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengetahuan dan pemahaman pajak telah banyak diketahui oleh objek penelitian UMKM di Kabupaten Banyumas. Sehingga, responden dapat menerima dengan baik sistem pajak yang di terapkan, guna untuk membantu wajib pajak dalam menghitung dan melaporkan pajak terutang. Namun, masih adanya opini negatif menurut wajib pajak dalam pelayanan yang diberikan petugas yang belum sesuai dengan harapan wajib pajak.Keywords
Full Text:
PDFReferences
Darmawati, D. & Oktaviani, A. A. (2018). Pengaruh Penerapan Akuntansi UMKM Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM E-Commerce. Seminar Nasional Cendikiawan, 4, 919–925.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Firman, M. A., Siregar, S.V., Martani, D., & Rahayu, N. (2020). Analysis of Book-Tax Conformity, Tax Avoidance, and Earning Persistence. Psychology and Education, 57(9), 109-118.
Hakim, F. (2013). Analisis Penerapan PP. No. 46 Tahun 2013 Tentang Pajak Penghasilan UMKM Terhadap Tingkat Pertumbuhan Wajib Pajak dan Penerimaan PPh Pasal 4 Ayat (2) pada KPP Pratama Manado. Jurnal EMBA, 3(46), 787–795.
Khaerunnisa, I. & Wiranto, A. (2015). Pengaruh Moralitas Pajak, Budaya Pajak, dan Good Governance Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan, 1(2), 211–224.
Kirchler, E., Hoelzl, E., & Wahl, I. (2008). Enforced Versus Voluntary Tax Compliance: The “Slippery Slope” Framework. 29, 210–225.
Ningtiyas, J. D. A. (2017). Penyusunan Laporan Keuangan UMKM Berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan Entitas Mikro, Kecil dan Menengah (SAK-EMKM) (Study Kasus Di UMKM Bintang Malam Pekalongan). Riset & Jurnal Akuntansi, 2(1), 11–17.
Ananda, P. R. D., Kumadji, S. & Husaini, A. (2015). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tarif Pajak, dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada UMKM yang Terdaftar sebagai Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu). Jurnal Perpajakan (JEJAK), 6(2), 1-9.
Kurniawati, P. E., Nugroho, P. I. & Arifin, C. (2012). Penerapan Akuntansi pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Jurnal Manajemen dan Keuangan, 10(2), 1-10.
Prasetyo, P. E. (2008). Peran Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dalam Kebijakan Penanggulangan Kemiskinan dan Pengangguran. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 2(1), 1–13.
Reschiwati, R., Sayekti, F. & Arief, F. (2019). Account Representative Roles, E- Filling and MSMEs in Tax Compliance. Bussecon Review of Finance & Banking, 1(2), 15–24.
Indrawan, R. & Binekas, B. (2018). Pengaruh Pemahaman Pajak dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UKM. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 6(3), 419–428.
Sa’diyah, I. (2016). Pengaruh Keadilan, Sistem Perpajakan, Diskriminasi, dan Kemungkinan Terdeteksi Kecurangan Terhadap Presepsi Wajib Pajak Mengenai Perilaku Etika Penggelapan Pajak (Tax Evasion). Skripsi. Fakultas Ekonomi. Universitas Muhammadiyah Gresik.
Safrina, N., Soehartono, A. & Noor, A. B. S. (2018). Studi Literatur: Kebijakan dan Implikasi PPh Final 0,5% Terhadap UMKM dalam Rangka Pencapaian Target Penerimaan Pajak 2018. Prosiding Seminar Nasional ASBIS 2018, 373–391.
Tatik. (2018). Potensi Kepatuhan Pembayaran Pajak pada Pelaku UMKM ( Usaha Mikro Kecil dan Menengah ) Pasca Penerbitan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2018 ( Studi Kasus Pada UMKM di Kabupaten Sleman-Yogyakarta ). Seminar Nasional dan Call for Paper Sustainable Competitive Advantage (SCA) 8, 23, 1–7.
Witono, B. (2016). Peran Pengetahuan Pajak Pada Kepatuhan Wajib Pajak. Riset Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 7(2), 196–208.
DOI: https://doi.org/10.35836/jakis.v10i2.356
Article metrics
Abstract views : 2757 | views : 5340Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Qori Hikmah Nur Hanafi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
JAKIs was indexed by: